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| [공지] 8401오류코드 발생 시 해결방법 공통 | 2023.08.04 | 3758 | |
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안녕하세요, 편입은 김영! 김영편입입니다.
보안 전용 플레이어 이용 후 '오류코드 8401' 발생 시 해결방안을 안내드립니다. 보안 전용 플레이어로 정상 설치되지 않았을 때 발생하는 증상이오니 아래와 같이 플레이어 삭제 후 다시한번 설치하시어 이용해보시기 바랍니다.
* 오류메세지 : 8401 컨텐츠를 불러올 수 없습니다.
STEP1. 콜러스플레이어 삭제 제어판 → 프로그램 제거 → 콜러스플레이어(kollus player v3) 마우스 우클릭 → '제거/변경' 클릭
STEP2. 컴퓨터 재부팅 ★플레이어의 정상적인 삭제를 위해 컴퓨터를 반드시 재부팅해주시기 바랍니다.
1) 김영편입 홈페이지 로그인 → 마이페이지 강의실 접속 → [고화질] 클릭
2) 플레이어 [다운로드] 클릭
3) 브라우저 다운로드 항목에서 다운로드 된 플레이어 [열기]클릭 → 플레이어 설치 진행
※ 플레이어 설치가 원활하지 않은 경우 아래 '플레이어 수동설치'를 클릭하시어 설치바랍니다.
4) 플레이어 설치 후 재생 시 [Download열기] 클릭하여 재생시도
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