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제13조 [콘텐츠 이용에 필요한 기술사양]

제13조 [콘텐츠 이용에 필요한 기술사양]

제16조 [교재의 구입 및 배송 등]

7. 교재의 파손, 파본, 배송오류 등의 문제가 발생한 경우, 회사는 회원에게 추가 배송비용 부담 없이 교재를 재배송하거나 회원 요청에 따라 환불합니다. 이때, 회원은 반드시 파손 교재 등을 회사에 반송해야하며, 반송비용은 회사가 부담합니다.

제16조 [교재의 구입 및 배송 등]

7. 구매한 교재를 개인이 제본, 복사, 분철하여 원래의 형태를 변형한 경우 당사의 교재로 인정되지 않으며, 교환, 환불을 요청할 수 없습니다.

8. 교재의 파손, 파본, 오배송 등 수령 즉시 육안으로 확인 가능한 문제가 발생한 경우 수령일로부터 30일 이내, 인쇄 불량, 제본 불량 등 내지에 문제가 발생한 경우 수령일로부터 60일 이내 고객센터로 문의 시 회사는 회원에게 추가 배송비용 부담 없이 교재를 재배송하거나 회원 요청에 따라 환불합니다. 이 때, 회원은 반드시 파손 교재 등을 회사에 반송해야 하며, 반송비용은 회사가 부담합니다.

제26조 [청약철회]

5) E-Book을 구매한 후 이미 다운로드한 경우

제27조 [온라인 강좌 서비스의 환불]

11) 결제 시 사용한 쿠폰 및 보너스캐쉬는 강좌의 주문취소, 환불 시 소멸되며 복원 불가

제28조 [교재 등 재화의 환불]

교재 주문 시 사용한 쿠폰 및 플러스캐쉬는 교재의 주문취소, 환불 시 소멸되며 복원 불가합니다.