인강 문의라서 편입상담 부서가 아닌 고객센터에서 답변드린다는 걸 먼저 설명드리며,

이후 이와 같은 문의는 [고객센터] > [인강Q&A]게시판에 올려주시면 보다 빠르게 확인된다는 점 참고 바랍니다^^

문의하신 질문 내용에 답변 드리겠습니다.

 1. 아쉽게도 인강 상품의 경우 현재 관리 서비스가 별도로 제공되지 않습니다.

    사실 사전에 저희 쪽에서도 논의를 여러 번 해본 내용이긴 합니다만

    여러 제반 문제들로 인해 서비스 구성을 하기에 어려움이 있네요.

    완전히 중단한 건 아니지만 단기간에 확정될 수 있는 사항 또한 아니오니 모쪼록 양해 바랍니다.

 2. 중단 된 강좌의 경우 아예 사이트에 걸리지 않게끔 설정될 텐데

    혹시 완강 된 강좌가 아직 진행중 표시로 되어있단 얘기신 건가요?

    이 부분은 교수님과 강좌명칭을 알려주시는대로 바로 조치하도록 하겠습니다.

 3. 현강에서 촬영 된 강좌는 촬영일로부터 1-3일 내에 바로 업로드 됩니다.

    통상적으로는 다음날 바로 올라오는 것이 원칙이나 간혹 편집 과정에서 특이상황이 발생될 수 있고,

    교수님으로부터 첨부자료를 인계받는 것이 지연될 수도 있어 1-3일의 기간으로 안내되는 것이니

    이 점 이용에 참고 부탁 드립니다.

 4. 강좌 촬영 날짜 표시의 부분은 담당부서로 내용 건의토록 하겠습니다. 소중한 의견에 감사 드립니다.

저희 김영편입을 통해 원하시는 목표를 이루실 수 있도록

언제나 최상의 교육 서비스로 보답할 것을 약속 드립니다.